返金および返品ポリシー
1. お客様都合による返品・交換・キャンセル 当店のレーザー加工・名入れサービスは、ご注文ごとにお客様専用の仕様でお作りする受注生産品です。そのため、ご注文確定後の仕様変更、お客様都合（イメージと違う、記載内容の誤入力・ご注文間違いなど）によるキャンセル、返品、返金には応じかねます。ご注文内容の確認画面にて入力内容に誤りがないか十分にご確認ください。
2. 商品の不具合・初期不良・お届け間違い 万一、届いた商品に著しい破損・初期不良がある場合、または当店の過失による彫刻内容の誤りがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、速やかに同一内容にて再制作・交換等の対応をさせていただきます。
3. 加工の個体差について 金属等へのレーザー刻印は、素材固有の表面状態や光の当たり方、個体差により、刻印の濃淡や見え方に多少の差異が生じることがあります。これらはレーザー加工の特性上の仕様であり、初期不良・欠陥には該当いたしませんのであらかじめご了承ください。